经商之道
| 一个网友的血泪创业心得 | 2006-08-16 17:10 |
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1、 MBA可能是一种障碍。 培根说,知识就是力量。这可能是几世纪的误导。知识不是力量,如同汽油不是动力。能否产生力量,关键看你是什么人,开的是什么车。在这方面,知识远不如权力甚至美貌来得更为直接。糟糕的是,过多、过早的理论学习会成为一种本能天性的障碍,而潺弱的天性无法驾驭庞大的知识。就好比刚过了儿童期,便只会戴着有色眼镜看世界一样。以我本人的经历为明证:公司开业之初曾考虑过“客户开发模式”,后来决定在写字楼、车辆、CI等方面进行投资包装,树立专业公司的形象,同时雇佣十余名销售人员进行“扫楼”,直接进入中高端市常(合伙人当中有两位具备多年的客户资源)。一年半之后,我们意识到了当初的决策有问题,或.. | |
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| 要成大事,必须先做销售! | 2006-08-16 17:10 |
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一次培训中,遇到一位学员,两年前曾在我服务过的一家公司做过业务员。在当时我负责招聘的那批业务员中,他是各方面条件最差的一个。两年过去了,他已经是某家公司的销售经理了。当我问起那批业务员的情况时,除了少部分还在做销售之外,大部分都已离开了这个行业,其中包括条件非常不错的几个人。 这又让我想起经常收到很多新入行朋友的来信,大部分是谈到对销售中遇到的困难和挫折始料未及,做几个月就受不了,都在考虑要不要做下去的问题。 这使我想起了一个词“急功近利”。不少朋友在进入销售行业的时候,或多或少都有这种想法:做销售嘛,有什么难的,凭我的能力很快就能上手。然而在现实中,迎接他们的往往是一次次的挫折和.. | |
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| 成功销售的几大步骤 | 2006-05-26 09:22 |
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现今业务代表的角色跟以前相比已经发生了很大的变化,由于客户需求的复杂性和多维性,要求业务人员首先必须是一个具有丰富知识的顾问,给客户提供的是顾问式的销售服务。现在的商业行为已经不单单是一种简单的买卖行为,而是与企业战略、文化等都有可能相关的事项,这就要求业务人员应该和客户建立长期伙伴式的关系。在买方市场为主导的今天,各种各样的产品和宣传充斥着每一个人的神经,所以我们必须使自己的产品或服务显得与众不同,这样才能在市场竞争中脱颖而出,被客户所认同。 推销就是一种发现及满足顾客需要的过程。如果要有效进行这个过程,你首先必须辩认顾客有使用你的产品或服务的需要。而需求是指达成或改进某样东西的愿望.. | |
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| 送你十五个创业金点子 | 2006-05-26 09:20 |
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第一个金匣子 首先,要选择赚钱的行业,投身有巨大潜力发展潜力的事业。 第二个金匣子 到钱多的地方,到最适合你、需要你,并且最容易让你成功的地方去发掘宝藏。 第三个金匣子 紧跟成功者的脚步,与精明能干、思想活跃、积极进娶充满激情与活力的人士为伍,远离沉闷失败的环境与悲观消极的人群。 第四个金匣子 让整个灵魂浸淫在市场的氛围中,永远保持良好的危机意识、前瞻意识和角色状态、竞技状态。 第五个金匣子 树挪一步死,人挪一步活。如果在一个地方无所作为,难以出头,就不该死守在那里,而应换一个地方,变一种角度,改一种方式,以暂时的小损失和小痛苦搏.. | |
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| 拓展业务人际关系巧利用 | 2006-05-26 09:05 |
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拓展业务人际关系巧利用 做自己工作之外的副业可以充分利用在工作中积累的资源和建立的人脉关系,这是上班族的一个特点,也是上班族的一个优势,学会充分利用在工作中积累的资源和建立的人脉关系进行创业,可以大大减少创业风险。因为相当于原来工作的延续,创业也比较容易踏上成功之路。 适合人群:工作经验丰富,人脉广,沟通能力强。 实例展示 建军(男,36岁,公司部门经理,月收入3500元)致富途径:利用客户关系经营建材建军的单位以经营化学制剂为主,工作十几年让他积累了不少客户资源,后来跟自己的几个朋友一合计,放着这么多资源不用实在浪费。几个人合伙开了一家小型建材店,分工明确,建军只负责销售。.. | |
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| 创业方案准备步骤 | 2006-05-26 09:02 |
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创业方案准备步骤 从根本上讲,准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程。需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述三种大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大,只能根据各自风险创业的性质和特点,根据创业方案的听众特点,以及各个团队的独立判断来设计方案内容和结构。 第一阶段 经验学习 下面是美国麻省理工学院斯隆管理学院的创业方案大赛中积累的取胜诀窍: 1.组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队;组建起来的团队成员每人都能力十足,堪称创业家,同时又能灵活、协调、有效.. | |
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| 商业谈判稳赢的九大技巧 | 2006-05-26 09:00 |
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商业谈判稳赢的九大技巧 商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举的完成一笔交易。 倾听 一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。 充分的准备 要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。 高目标 有高目标的商人做得.. | |
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| 应该学 做野心狼——野心+力量 | 2006-05-26 09:00 |
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应该学 做野心狼——野心+力量 提起野心,我就想到“野心狼”和“狼子野心”这两个让人厌恶的词,可是我想来想去,还是认为只有这两个词才能准确的表达主题:野心和力量! 狼是很有野心的猛兽,其表现为有极强的目标明确的攻击性,又有着极其强健的体能。狼的野心是直接的、明确的,它那极强健的体能很好地配合了它的野心,为了能吃饱肚子,尽其所能: 方法一:追捕(不是日本电影):狼有惊人的耐力,就算是饿了五天,还能以每小时50~60公里的速度,追住猎物不放,连续狂奔200公里,其目标专一,其耐力无比。这是群狼惯用的追捕方法。 方法二:诱捕。着往往是那些年高体弱,又不合群,单打独斗的老狼,其攻击.. | |
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| ,如何借“小鱼”养大自己? | 2006-05-26 08:58 |
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,如何借“小鱼”养大自己? 朗科公司是世界上第一块闪盘-朗科优盘的生产者,公司1999年创立时仅两个人,到2003年时营业额已达近5亿元。创建之初在产品小批量生产后,由于没有实力建销售渠道,朗科只能采用代理的形式。面对“选择什么样的代理商”、“如何激励和支持代理商进而成功组建销售网络”这两个难题上,朗科胜在借“小鱼”养大了自己也令合作伙伴变成了“大鱼”。 朗科产品刚刚投放市场时,企业实力有限,名气也非常小。在这样的条件下,朗科毅然决定选择规模小的代理商,因为小代理商要价低甚至不要,而且小代理商往往会把厂家及其产品当个宝,认真对待。于是朗科选择了一批人品好、事业心强的老板,并具有强烈致富和.. | |
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| 认为如何打造企业赢利模式 | 2006-05-26 08:56 |
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认为如何打造企业赢利模式 对赢利模式的关注源于互联网的飙起,由于大量互联网企业严重亏损,甚至看不到赚钱的“钱景”,才引起人们对新经济企业赢利模式进行思索和研究。实际上,不只是新经济需要研究和反思赢利模式,既使是在拥有几百年历史的传统经济和传统产业中,每天也仍有大量企业因找不到赢利模式而倒闭,因而,赢利模式是每个企业都要思考和研究的问题,没有赢利模式、或者赢利模式不清晰,赢利模式缺乏环境适应性,企业都将面临灭顶之灾。 赢利模式如此重要,到底什么是赢利模式?它包括哪些要素?如何分析和建立企业的赢利模式?成为每一个企业经营管理的理论工作者和企业经营者急需破译的问题。本文在对国.. | |
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| 销售拜访的三要素 | 2006-05-26 08:56 |
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销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进 (一) 寻找客户 1、 市场调查:根据产品和开发目的,确定调研范围。 2、 档案建设: 商业注意事项:(1)是否能达到GSP的要求;(2)商业信誉评估;(3)经营者思路是否开阔;(4)渠道覆盖能力。 3、 筛选客户: (1) 牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。 (二)、访前准备 A、 客户分析 客户档案(基本情况、科室、级职)、 购买/使用/.. | |
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| 客户接受“高价格”的技巧。 | 2006-05-26 08:55 |
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客户接受“高价格”的技巧。 高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是许多企业营销人非常关心和头疼的问题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。如何消除经销商的顾虑,让其觉得经销您的高价产品很值呢?下文将为您提供实用的技巧。 一、当客户以竞品价格打压我产品时 1.表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!” 2.分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”.. | |
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| 有效谈判技巧14招! | 2006-05-26 08:53 |
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有效谈判技巧14招! 美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是: 1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。 2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。 3.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。 4.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。 5.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。 6.. | |
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| 与客户成交的技巧!! | 2006-05-26 08:51 |
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与客户成交的技巧!! 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下。 对策:时间就是金钱。机不可失,时不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对.. | |
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| 在面对素质不高的客户时该如何巧妙对付 | 2006-05-26 08:49 |
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在面对素质不高的客户时该如何巧妙对付 一、怎样应对爱“挖苦”人的客户 爱“挖苦”人的客户的心理特点: 1、他们要发泄内心的不满 2、不死心的心态 3、保护自己的心态 应对爱“挖苦”人的客户的策略:特征是自卑感特别强烈,可以从了解他们的心情入手,体会他们那种无法说出口的不满情绪。对于他们的发泄,千万不可反驳。 二、怎样应对滔滔不绝的客户 滔滔不绝的客户的心理特点: 1、以畅所欲言为快乐 2、追求“击败”对方的满足感 3、希望对人好上一点 应对滔滔不绝的客户的策略:你要不怕“苦”又不怕“累”。 三、怎样应对爱撒谎的.. | |
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